Wir sind für Sie da
Professionelle Unterstützung für alle Ihre Fragen zur Ausgabenkategorisierung – wann immer Sie uns brauchen
Umfassende Support-Ressourcen
Unsere Wissensdatenbank bietet detaillierte Anleitungen zur optimalen Nutzung unserer Kategorisierungstools. Von Grundlagen bis zu fortgeschrittenen Techniken – hier finden Sie alles.
Help-Desk Öffnungszeiten
Unser Expertenteam steht Ihnen zu festen Zeiten für persönliche Beratung zur Verfügung. Profitieren Sie von direkter Unterstützung bei komplexen Kategorisierungsfragen.
- Montag - Freitag 08:00 - 18:00
- Samstag 09:00 - 14:00
- Sonntag Geschlossen
Video-Call Verfügbarkeit
Für komplexe Fragen bieten wir persönliche Video-Beratungstermine. Lassen Sie sich Ihre individuellen Kategorisierungsstrategien von unseren Experten erklären.
Buchung von Beratungsterminen
Terminbuchung täglich von 07:00 - 19:00 Uhr möglich. Beratungsdauer: 30-60 Minuten je nach Komplexität Ihrer Anfrage.
Support-Ticket Tracking
Verfolgen Sie den Status Ihrer Anfragen in Echtzeit. Jedes Ticket erhält eine eindeutige Nummer und wird transparent bearbeitet.
Ticket-System Funktionen
Automatische Bestätigung, Prioritätseinstufung und regelmäßige Statusupdates. Durchschnittliche Bearbeitungszeit: 4-24 Stunden je nach Priorität.
Notfall-Kontakt für kritische Systemprobleme
24/7 verfügbar: +49 7144 845911
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Kategorisierte Anfrage stellen
Beschreiben Sie Ihr Anliegen detailliert, damit wir Ihnen gezielt helfen können. Unsere Kategorisierung ermöglicht eine optimale Bearbeitung Ihrer Anfrage.